В традиционната анкета на сп. ЛОГИСТИКА водещи мениджъри очертаха очакванията си за пазара, инвестиционните приоритети и проектите, с които ще търсят ръст и устойчивост.

Какви са очакванията Ви за развитието на фулфилмънт услугите през 2026 г.?

2026 г. ще бъде година на по-големи обеми, но и на по-голяма отговорност за логистичните оператори. Фулфилмънтът вече не е просто услуга, а критична инфраструктура за eCommerce бизнеса. Клиентите ще търсят партньори, които могат да поемат растеж, пикови натоварвания и промени в търсенето, без компромис в качеството. Умението да се управлява сложност, а не само капацитет, ще бъде ключовият фактор за успех.

В какво ще са насочени вашите инвестициите през годината?

През 2026 г. инвестициите ни са фокусирани върху подготовка за разширяване на обемите по контролиран и устойчив начин. Това включва оптимизация на процесите, повишаване на производителността и надграждане на оперативния капацитет там, където има реална необходимост. Значителна част от усилията ни са насочени и към хората – развитие на екипите и управленските нива, защото растежът без стабилна организация носи повече риск, отколкото стойност.

Какви нови проекти предвиждате да стартирате?

През 2026 г. ще стартираме проекти, насочени към мащабируеми фулфилмънт решения за клиенти с растящи обеми и по-сложни логистични изисквания. Фокусът е върху комбиниране на складова логистика, обслужване на клиенти и управление на данни в една цялостна услуга. Целта ни е да изграждаме решения, които могат да растат заедно с клиентите, без необходимост от чести и рискови преструктурирания.