В началото на 70-те години млад инженер в Kodak изобретява първата в света преносима дигитална камера. Вместо да прегърне възможността да революционизира фотографията, ръководството на Kodak се страхува, че това ще застраши доходоносния им бизнес с филми. Затова просто заключват прототипа в сейф. Две десетилетия по-късно, когато дигиталната фотография завладява света, тази история се превръща в предупреждение за опасностите от съпротивата срещу промяната.

Днес транспортно-логистичната индустрия се намира на подобен кръстопът. Безмилостното темпо на технологичния напредък променя всеки аспект от управлението на автопарковете. Телематиката, която някога беше нишова технология за най-прогресивните оператори, вече е критично важен инструмент за оцеляване и растеж. Въпросът към мениджърите на флотилиите е ясен: ще се адаптирате и ще процъфтявате или ще се съпротивлявате и ще рискувате да изостанете?

Еволюцията на телематиката:
от просто проследяване до пълна трансформация

Телематиката започва като елементарно решение: GPS-базирани системи, които позволяват на компаниите да проследяват местоположението на  превозните си средства. За мнозина това само по себе си се превърна в game changer – доведе до по-добро планиране на маршрути и повишена сигурност. Но с нарастващите предизвикателства пред сектора (по-високи разходи за гориво, по-строги регулации и растящи очаквания на клиентите) се разширяват и възможностите на телематиката.

Съвременните телематични платформи събират данни от широк спектър източници: сензори на превозните средства, анализ на поведението на шофьора, следене разхода на гориво, дневници (или т.нар. логове) на поддръжката, както и външни фактори, като трафик и метеорологични условия. Тази информация, събрана в едно, предоставя на флийт мениджърите цялостен поглед в реално време върху операциите им – за по-интелигентни и бързи решения.

Ползите са осезаеми и с дългосрочно въздействие. Флотилии, използващи усъвършенствана телематика, имат по-нисък разход на гориво, по-малки харчове за поддръжка и по-редки инциденти. Автопаркът спазва по-добре нормативните изисквания, обслужването на клиенти е подобрено, а рентабилността – повишена. И най-важното, телематиката позволява на флотилиите да бъдат проактивни: да предвиждат проблемите, преди да се появят, вместо да реагират постфактум.

Следващият хоризонт:
изкуствен интелект, машинно обучение и облачни технологии

Историята на телематиката далеч не е към своя край. Интеграцията на изкуствен интелект (AI), машинно обучение и облачно базирани технологии разширява границите на възможното. Прогнозни анализи, базирани на AI, вече могат да откриват потенциални неизправности, преди да се е стигнало до внезапни повреди и скъпи ремонти. Алгоритмите за машинно обучение пресяват огромни количества данни, за да открият скрити модели и тенденции, които на човек биха му отнели дни или седмици – помагайки на мениджърите на флотилиите да разпознаят кои са „слепите зони“, да изберат по-добри маршрути или да адаптират програмите за обучение на водачите бързо и ефективно.

Облачната свързаност гарантира, че критичната информация е достъпна по всяко време и от всяко място, позволявайки сътрудничество в реално време между екипи и локации.

Посланието към флот операторите е еднозначно: телематиката се развива с бързи темпове. Бъдещето принадлежи на онези, които могат да поддържат темпото на промяната и да приемат новите технологии за по-висока ефективност, безопасност и растеж.

Представяме SCALAR:
гъвкава и ориентирана към бъдещето платформа за оркестрация на автопарка 

Начело на тази технологична революция стои SCALAR – усъвършенстваната платформа на ZF за интелигентно управление и оркестрация на автопаркове. SCALAR не е просто поредната система за управление на флот. Това е интелигентна, гъвкава и лесна за използване екосистема, създадена да свързва, автоматизира и усъвършенства всеки аспект от управлението на превозните средства.

Това, което прави SCALAR уникален, е неговата отвореност и възможност за разгръщане на мащаба. Вместо да налага универсален подход за всички, архитектурата на SCALAR позволява на операторите да адаптират платформата според своите специфични нужди. Независимо дали управлявате малък автопарк за локални доставки, или оперирате на международните пазари, можете да свържете колкото искате източници на данни, типове превозни средства, активи, функции или екипи – всичко под един дигитален покрив.

SCALAR се интегрира безпроблемно със съществуващите системи и расте заедно с вашия бизнес – без компромис с производителността или скоростта.

Основни характеристики и възможности

• Разширено планиране и оптимизация на маршрути
  SCALAR използва данни за трафика в реално време; тенденции, откроени в извършена в миналото работа, и прогнозни анализи, за да оптимизира маршрутите, минимизира закъсненията и намали разхода на гориво. Това осигурява не само оперативна ефективност, но и по-висока удовлетвореност на клиентите чрез навременни доставки.
• Предвидима поддръжка
  Чрез непрекъснат мониторинг на състоянието на превозните средства SCALAR може да предвиди необходимостта от поддръжка, преди да възникнат критични проблеми. Това намалява непланираните престои и удължава живота на активите.
• Автоматизирано спазване на регулации и отчетност
  SCALAR улеснява спазването на нормативните изисквания чрез автоматизирано събиране на данни, създаване на отчети и документиране – помагайки на автопарковете да изпреварят промените в законодателството.
• Интегрирано управление на представянето на водачите
  Платформата предоставя подробни анализи за поведението на шофьорите, което позволява насочено обучение и води до по-безопасно и ефективно шофиране.
• Отворени API за безпроблемна интеграция
  Отворените API на SCALAR позволяват лесна връзка с ERP, TMS и други ключови бизнес платформи, осигурявайки плавен обмен на данни в цялата организация.
• Облачен достъп
  Със своята облачна архитектура SCALAR дава възможност на мениджърите да имат достъп до важни данни и инструменти по всяко време и от всяко място независимо дали са в офиса, на път, или работят дистанционно.
• Сигурност по дизайн
  Многопластови протоколи за сигурност, вградена съвместимост с GDPR и стриктен контрол на достъпа защитават чувствителните оперативни данни 24/7 и улесняват управлението на поверителността.

Флотилиите, които вече са внедрили SCALAR, имат чувствителни подобрения в оперативната ефективност, спестяват разходи и обслужват по-добре клиентите. Чрез предоставянето на единна платформа за управление на превозни средства, водачи и активи SCALAR премахва информационните „острови“, оптимизира работните процеси и помага на екипите да виждат цялата картина и да вземат по-бързи и информирани решения.

От данни към визия:
как AI видеотелематиката преосмисля безопасността на автопарковете

Интелигентни платформи като SCALAR отварят нови възможности за управление на автопарковете, а малко от тях са толкова преобразяващи, колкото интеграцията на AI във видеонаблюдението. Видеотелематичните решения, базирани на AI, представляват следващата голяма стъпка напред, съчетавайки традиционните данни за местоположение и представяне с визуален контекст в реално време и проактивно разпознаване на рискове. Тази еволюция не е просто технологично надграждане – тя представлява промяна в начина, по който мениджърите на флотилии управляват риска, безопасността и отчетността.

Доскоро автопарковете, опериращи в Европа, подхождаха предпазливо към видеотехнологиите, най-вече поради притеснения, свързани с поверителността и регулациите.

Но с напредъка на AI видеорешенията, които отстраняват тези пречки, видеотелематиката се утвърди като стратегически актив за операторите с визия за бъдещето. Преминаването от базово GPS проследяване към проактивна и поставяща силен приоритет на поверителността (т.нар. privacy-first) видеоекосистема за безопасност отразява по-широката трансформация на индустрията – от просто наблюдение към истинска оперативна интелигентност.

Защо автопарковете възприемат AI видеотелематиката?

• Повишена безопасност и предотвратяване на инциденти
  Камерите с изкуствен интелект постоянно анализират визуални данни от превозното средство и заобикалящата го среда и са достатъчно „умни“, за да разпознават критични ситуации в реално време. Това включва потенциални сблъсъци, инциденти или рисково поведение, като разсейване по време на шофиране или рязко спиране. Системата незабавно алармира водача, давайки му възможност да реагира или да се коригира навреме. Освен това видеоматериалът се качва в облака, което позволява целенасочено последващо обучение и в крайна сметка води до по-безопасно шофиране и по-малко произшествия.

• Защита срещу фалшиви претенции
  Когато се случи инцидент, видеозаписът служи като неоспоримо доказателство. Това предпазва автопарковете и техните водачи от измамни искове и скъпи съдебни спорове, като гарантира справедливо разпределение на отговорността. Застрахователите все по-често признават стойността на видеодоказателствата, а някои дори предлагат отстъпки на автопарковете, които използват подобни решения.

• Оперативна прозрачност и доверие
  Видеорешенията насърчават културата на отговорност. Водачите са по-склонни да спазват добри практики, когато знаят, че действията им се наблюдават. За клиентите възможността да се предоставят видеодоказателства за доставки или инциденти изгражда доверие и подобрява цялостното обслужване.

• Спазване на регулации и защита на данните
  Съвременните платформи за видеоуправление са проектирани с мисъл за поверителността и нормативното съответствие. Разполагат с напреднало криптиране, сигурно съхранение в облака и прецизен контрол на достъпа, което гарантира, че видеоданните се обработват съгласно най-строгите европейски изисквания, включително GDPR. Това дава спокойствие на операторите, че данните им – както и тези на техните клиенти и служители, са защитени.

Системата за видеоуправление на SCALAR:
визия в услуга на цялостната оркестрация

Отвъд базовата видеотелематика SCALAR предлага цялостна система за видеоуправление (VMS), включваща AI камери с висока разделителна способност, ненатрапчиви сензори за мониторинг на водача, интуитивни табла за анализ и оценка на представянето, както и сигурно облачно съхранение, съвместимо с изискванията на GDPR.

Още по-важното е, че видеоданните не съществуват изолирано – те са част от същата оперативна интелигентност, която задвижва оптимизацията на маршрутите, поддръжката и нормативното съответствие.

Основни функции на видеоуправлението (VMS) на SCALAR

• Автоматично разпознаване на събития и предупреждения
  Вградените AI процесори в камерите автоматично засичат рискови събития (като рязко спиране или предстоящ сблъсък) и задействат аудиосигнали в реално време за незабавна реакция.
• Достъп до видео в реално време и архивни записи
  Мениджърите на флотилии могат да гледат видеопотоци на живо от всяко превозно средство или да имат достъп до архивни записи за преглед и анализ на инциденти.
• Персонализирано отчитане и анализи

Подробни табла за управление предоставят информация за поведението на водачите, тенденциите при инциденти и цялостната оперативна ефективност.

• Поверителност и съответствие по дизайн
  Надеждни мерки за защита на данните осигуряват автоматично замъгляване на лица и други чувствителни елементи, като информацията се съхранява и достъпва в пълно съответствие с европейските закони за поверителност.

Внедряването на AI видеотелематика носи реални и измерими резултати за автопарковете в цяла Европа.

В разговори с клиенти компаниите споделят за по-малко инциденти, намалени застрахователни претенции и по-бързо разрешаване на спорове. Водачите се възползват от целенасочено обучение, а клиентите – от по-голяма прозрачност и спокойствие.

Може би най-същественото въздействие обаче е културното: видеотелематиката създава нова ера на отчетност, в която безопасността и професионализмът се превръщат в стандарт.

От визия към стойност:
как ICTS трансформира услугите си за наем на ремаркета със SCALAR

Истинската сила на усъвършенстваните телематични и видеорешения се разкрива най-добре чрез реални истории за успех. Един такъв пример е ICTS – водещ доставчик на ремаркета под наем и флот услуги в цяла Европа. Историята на ICTS показва как преминаването от базова телематика към интегрирани видеорешения може да осигури стойност в дългосрочен план.

Предизвикателството:
управление на комплексността в голям мащаб

ICTS управлява обширен автопарк от ремаркета под наем, обслужвайки разнообразни клиенти в множество държави. Този мащаб и сложност водят до няколко основни предизвикателства:

• Ограничена видимост
  При активи, разпръснати из цяла Европа, проследяването на местоположението и състоянието на ремаркетата в реално време беше затруднено.
• Ръчни процеси
  Зависимостта от ръчно въвеждане на данни и хартиена документация водеше до забавяния, грешки и неефективност.
• Затруднения в поддръжката
  Поддръжката, вследствие на възникнала повреда, причиняваше непланирани престои и по-високи разходи.
• Нарастващи очаквания от клиентите
  Клиентите изискваха по-голяма прозрачност и актуализации в реално време.
  

Решението: SCALAR като единна платформа за оркестрация

С платформата SCALAR, ICTS откри мощно и интегрирано решение за управление на целия си флот от ремаркета под наем. Данни в реално време от всяко ремарке (включително местоположение, статус, използване и поддръжка) се събират безпроблемно в таблото за управление на SCALAR.

С добавянето на усъвършенствана видеотелематика ICTS допълнително повиши възможностите си за мониторинг на активите, потвърждение на инциденти и осигуряване на прозрачност за клиентите.

Основни постижения:

• Оптимизирано използване на активите
  Аналитичните инструменти на SCALAR помогнаха на ICTS да оптимизира разпределението на ремаркетата, да намали празните курсове и да увеличи използваемостта на флота.

• Проактивна поддръжка
  Превантивната поддръжка позволи на ICTS да планира ремонти, преди да настъпят повреди, като по този начин престоите се сведоха до минимум.

• Подобрено обслужване на клиенти
  Клиентите получаваха точни актуализации в реално време, което доведе до по-висока удовлетвореност и лоялност.

• Автоматизирано фактуриране и отчетност
  Автоматизираните работни процеси намалиха административната тежест и улесниха фактурирането.

• Потвърждение на инциденти и намаляване на риска
  Видеодоказателствата позволиха бързо разрешаване на спорове и намалиха риска от фалшиви претенции.

Резултатите: ефективност, прозрачност и растеж

Въздействието на SCALAR върху операциите на ICTS беше незабавно и значително. Компанията отчете:

• по-малко сривове и по-ниски разходи за поддръжка;
• по-добро използване на активите и по-висока оперативна ефективност;
• по-голяма удовлетвореност на клиентите и по-висока степен на задържането им;
• повишена способност за адаптация към променящи се регулации и пазарни изисквания.

Най-важното е, че SCALAR даде на ICTS гъвкавостта и увереността да преследва нови възможности за растеж с ясното съзнание, че управлението на автопарка им е оптимизирано и подготвено за бъдещето.

Значението за България:
ефективност, безопасност и устойчивост

За българския транспортен сектор внедряването на усъвършенствани телематични решения не е просто възможност, то е необходимост. С продължаващата модернизация на пътната инфраструктура и стремежа към съответствие с европейските стандарти телематиката предлага доказан път към по-висока ефективност, по-безопасен пътен трафик и дългосрочна устойчивост.

Чрез използване на данни в реално време, прогнозни анализи и интегрирани видеорешения българските автопаркове могат да намалят оперативните разходи, да ограничат инцидентите, да опростят съответствието при международен транспорт и да понижат екологичния си отпечатък.

Приемането на тези технологии ще помогне на местните оператори да останат конкурентоспособни, отговарящи на регулациите и готови за предизвикателствата на мобилността на утрешния ден. Не е изненада, че все повече автопаркове в България вече се ориентират към инвестиции в напреднали решения за дигитализация на флота, като SCALAR, за да отговорят на растящите си нужди.

Пътят напред: готови ли сте да се адаптирате?

Транспортната и логистичната индустрия се намират в повратен момент. Нарастващите разходи, усложнените регулации и постоянно повишаващите се очаквания на клиентите принуждават мениджърите на автопаркове да въвеждат иновации – в противен случай рискуват да изостанат. Платформи като SCALAR променят представите за възможното, превръщайки автопарковете в гъвкави, ориентирани към данни организации.

AI видеотелематиката поставя нови стандарти за безопасност, отчетност и прозрачност. Прогнозните анализи и интелигентните алгоритми помагат на автопарковете да решават проблемите още преди да се появят.

Изцяло нови подходи, като цялостната оркестрационна екосистема на SCALAR, премахват изолираността между платформите и насърчават по-интелигентно сътрудничество по цялата верига на доставки.

Урокът от историята на Kodak е ясен: онези, които се противопоставят на промяната, рискуват да бъдат изхвърлени от пазара. Бъдещето принадлежи на тези, които са готови да се адаптират, да приемат новите технологии и да превърнат данните в най-ценния си актив.

С ускоряващото се темпо на иновациите успешните автопаркове са именно онези, подготвени да се развиват – днес, утре и занапред.

За повече информация как SCALAR може да трансформира вашия автопарк посетете zf-scalar.com.